团购网三大生存法则

团购网三大生存法则

  团购网在2010年以来,不断的兴起和发展,但是真正做得好的团购网和生存下来的团购网却没几个,归根就底,是团购网的一些生存法则还没做好!下面福州seo维思和大家分享团购网三大生存法则!

  1.品质服务赢得客户信赖

  好产品也要有好服务做保障,目前很多网站团购时热火朝天,但发货时慢慢吞吞,有时团购都结束了4-5天才开始安排发货,让消费者等到“花儿也谢了”,心急的消费者甚至会做出退款决定,这种问题归根结底就是服务没跟上!据了解,目前网购类投诉中有近40%来自团购网,可见团购网服务品质亟待提升。

  要想赢得客户信赖就一定要提供高品质服务,不单是发货时间的问题,还包括目前常见的售后赔付问题、开发票问题等等。团购网一定要站在消费者立场上,为消费者考虑,消费者满意了我们才能赢得利润。也应该在销售过程中多总结经验教训,尽可能的避免服务上的一切漏洞,让客户享受高品质的产品和服务,这是促进网站发展的一个重要保障。

  2.价格有优势,质量要过硬

  团购的最大优势就是价格低,而随着团购网的增多价格优势却越来越不明显,网站的增多也给了客户挑选的余地,而随着比价网的出现,消费者更是可以通过比价来选择价格最有优势的产品,说来说去低价才是团购的核心竞争力,也只有通过低价才能把客户吸引上门。

  目前团购的毛利率在不断下降,已经由原来的20%降至现在的5%左右,在这种情况下要提高自己的利润也必须寻找有价格优势的产品。团购网要想获得价格优势就要增大同生产企业的合作力度,这还需要团购企业多下功夫,拿到最有竞争力的产品,才能让自己的利益最大化,赢得持续性发展。

  当然低价也要保障产品质量,如果质量不过关那么也只能是“一锤子买卖”,失去客户积累网站还是无法持续性发展。所以团购网应该多与有实力的生产企业合作,不一定是行业中最顶尖的一个,但至少企业产品应该处在中上档次,这样既能保障产品质量,价格上也更有优势,所以网站在选择产品时应该多做比较,一定要做到“精挑细选”,找到质优价廉的产品,这是网站成功的一个重要保障。

  3.提高网站信誉

  团购网众多,消费者为什么要选择你呢?在价格与服务之外的重要因素就是信誉,客户相信你才会与你合作,才会购买你的东西,所以团购要要注重提升自己的信誉。

  提高信誉可以从很多方面做起,宣传推广当然不能少,广告是一个主要的方面,要让客户先知道你,“混个脸熟”,这也是公司实力的一种证明;前期一定要做好的产品,哪怕是“赔本赚吆喝”也不要紧,好产品可以让网站赢得客户信赖,达到一种口口相传的口碑营销,让客户帮我们增加信誉度;与权威机构合作,通过第三方来提升自己的信誉度也是不错的选择,例如现在流行的先行赔付等。


文章来自: 本站原创
引用通告: 查看所有引用 | 我要引用此文章
Tags: 市场观察
相关日志:
评论: 0 | 引用: 0 | 查看次数: -
发表评论
昵 称:
密 码: 游客发言不需要密码.
内 容:
验证码: 验证码
选 项:
虽然发表评论不用注册,但是为了保护您的发言权,建议您注册帐号.