市场营销中企划部的问题

前久无聊,在百度搜索了下有关企划、市场营销、销售的关联,没想到还真有很多朋友没弄清这四者的关联和区别,甚至在一些HR群里,也有很多专业的HR对这个话题了解的一知半解、概念模糊,特此机会,本人将从组织架构、部门职能、关联和区别、操作流程上,对企划部、市场部、营销部、销售部进行一个说明,有不当之处,还望各位朋友指正。

一、企划部

    “企划”是个宽泛的概念,一般有两种界定:

    一种是狭义的企划概念,从字面上看,“企划”企,指企图,意向。划,指策划,规划,计划。企划,就是意向或企图的规划、策划和计划。

    另外一种,特指“企业策划”,是指针对公司战略进行规划,包括企业的发展战略、盈利模式、运营模式、业务规划、营销策略、组织机构、财务预算等内容。

    为了在下文中区别,我们将第一种企划概念,称为狭义企划;将第二种称为广义企划。

    严格上讲,狭义企划的定义非常广泛,仅狭义企划就可以划分为:市场营销调研企划、营销企划、市场定位企划、企业形象企划、产品企划、品牌企划、价格企划、营销渠道企划、促销企划、广告企划、整合营销传播企划、服务企划、网络营销企划、关系营销企划等等。

    通过上述狭义企划包含的范围,我们可以看到,狭义企划是与营销市场、推广等工作密切相关的,与广义企划不同在于,狭义企划与运营模式、组织架构、财务预算方面的关联度非常小。

    关联度被压缩,主要是因为国内的企业,在企划部设置上的权限设置问题。

    国内的企划来源于台湾,是由台湾企业带来的一种战略系统;但是,由于国内企业先天不足,无法形成一套有效的的职业经理人体系,产权与管理权高度统一,所以国内的企划部的职权,大都被锁定在了狭义企划的概念上;更有甚者,企划部被摘掉了策划的功能,仅仅成了战术的制定者和执行者。

  

    国内的企划人员,一般主要来源如下:

    1、在大学担任过学生会或社团干部,有过各类活动的策划、组织经验(康师傅、统一等企业的企划部每年都会从应届毕业生中挑选具备上述优势的人员作为储备干部培养)

    2、设计类人才(包括应届毕业生和有工作经验者)

    3、优秀的营销人员,已经具备了市场工作经验,对行业有较强认识,但是缺乏一定专业性的人才

    4、中文或汉语言文学相关专业毕业,文字功底非常强悍的人;



    就笔者接触过的企划部的中高层管理人员,第二类,也就是设计类人才出身的企划比较普遍;这也与当前企业对企划部的定位和认识有着很大的关联。

    目前国内很多企业,尤其是中小企业的高层,都已经有了需要配置专业企划人员的意识,但是对企划的认识不足,将企划仅仅作为设计部门来使用,负责设计制作公司的各类宣传品。

    笔者并没有歧视设计出身的企划的意思,但是从客观角度来讲:

    1、设计出身的企划,文化功底的确不高,在文案写作及策划上存在着问题;

    2、设计出身的企划,并没有接触过企业管理方面的知识,对企业市场营销、整体运营几乎没有概念;当然,如果工作经验非常丰富,也可以在工作中弥补这块的不足;

    3、设计出身的企划,如果没有接受过正规化训练,在部门管理上会存在着松散甚至不知道怎么管的情况,这对个人职业规划可是一个难题。



    综上所述,企划部是最难界定的一个部门,具体职能必须看各个企业在设立企划部的定位;我将在后三篇里,结合市场部、营销部、销售部的功能,对企划部再进行补充诠释,希望各位朋友经常关注。


[本日志由 admin 于 2011-09-24 09:37 AM 编辑]
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